Персональные данные

ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ», ИНН 7724438955, ОГРН 1187746432015. Адрес: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1.

Эти условия относятся к обращениям через sfp.digital.moscow. По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: privacy@digital.moscow.

Редакция от 15 октября 2026 года. Документ уточняет опубликованную политику ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ» для sfp.digital.moscow.

Для чего нужны данные

Для рассмотрения обращения, подбора оборудования, оформления заказа, подготовки предложения или счёта и связи с вами. Мы получаем сведения, которые вы указываете в форме: имя, email, телефон, организацию, реквизиты, город доставки, предпочтительный способ оплаты, оператора и идентификатор ЭДО и комментарий.

Основания и категории данных

Обрабатываются данные посетителей сайта и лиц, которые направляют обращения от себя или как представители организаций. Обработка обращения выполняется на основании отдельного согласия и, когда применимо, для заключения договора по инициативе заявителя или исполнения договора. Согласие на аналитику запрашивается отдельно; рекламная рассылка не подключается.

Обработка и хранение

Данные доступны сотрудникам и привлечённым обработчикам хостинга, CRM, почты и технической поддержки в объёме, необходимом для обращения. Они не публикуются. Обработка продолжается до достижения цели или отзыва согласия, кроме обязательных сроков хранения.

Вы можете запросить сведения об обработке, доступ, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие по указанной выше почте, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством о персональных данных. Для исполнения запроса оператору может понадобиться соразмерная проверка личности заявителя.

Данные обращения передаются в корпоративную CRM Битрикс для регистрации и обработки запроса. Резервные копии ограничены в доступе и используются для восстановления. Оператор учитывает отзыв или удаление данных при восстановлении; копия не используется как отдельная клиентская база.

Источник обращения

При отдельном согласии на аналитику к заявке добавляются первый источник перехода, последний внешний переход, UTM-метки кампании и страница входа. Это помогает оценивать, какие каналы приводят обращения. При отсутствии согласия источник не отслеживается. Полные адреса сторонних страниц, поисковые запросы и рекламные идентификаторы клика в заявку не записываются.

Меры защиты

Применяются HTTPS, ограничения доступа к данным, изоляция приложения, проверка входящих данных, ограничение частоты запросов и резервное копирование. Это меры снижения риска; они не означают отсутствия всех возможных угроз.

Защита обращения

Сайт сохраняет время отправки, версию согласия и технические идентификаторы для защиты от повторов и злоупотреблений. Не указывайте пароли, паспортные, медицинские или биометрические данные.

Согласие на обработку данных · Данные в браузере · Политика оператора